篇一:安保工作改进方案
安保整改方案
1.引言
安保是保护人员、财产和信息安全的重要工作,任何一个组织都需要定期进行安保整改,以确保安全措施与最新的威胁相适应。本文档将介绍一种安保整改方案,旨在提供详细的步骤和指南,以帮助组织实施有效的安全改进。
2.前期准备
在开始安保整改方案之前,组织需要进行以下准备工作:
评估现状:对目前的安保措施进行全面评估,包括物理安全、网络安全和人员安全等方面。通过评估可以确定安全漏洞和风险点。
制定目标:根据评估结果,制定安保整改的具体目标。确保目标是可衡量的、可实现的,并符合组织的安全需求。
制定计划:制定一个详细的整改计划,包括时间安排、资源需求和责任分配等。确保计划合理、可执行,并考虑到组织的特殊需求。
3.安全培训与教育
安保整改的第一步是加强员工的安全意识和能力。以下是一些可以采取的培训与教育措施:
安全意识培训:向员工提供安全意识培训课程,教育他们如何辨别和应对安全威胁,以及如何正确使用安全设备和工具。
社交工程培训:组织社交工程培训活动,教育员工警惕社交工程攻击,并提供相关案例分析和示范。
紧急响应演练:定期组织紧急响应演练,在真实场景下模拟安全事件,让员工学习如何正确应对紧急情况。
4.建立安全策略和程序
一个有效的安保整改方案需要建立明确的安全策略和程序,以规范组织内部的安全行为。以下是一些建立安全策略和程序的关键步骤:
风险评估:根据组织的特点和目标,进行风险评估,确定组织面临的主要威胁和易受攻击的薄弱环节。
制定安全策略:根据风险评估的结果,制定明确的安全策略,包括物理安全、网络安全和人员安全等方面。
制定安全程序:制定详细的安全程序,包括设备使用、出入口管理、数据备份等方面的操作规范。
5.加强物理安全措施
物理安全是保护组织财产和人员的重要环节。以下是一些可以采取的物理安全措施:
安保设备升级:根据评估结果,升级或安装新的安保设备,例如监控摄像头、门禁系统和告警系统等。
安全巡逻:组织安保人员进行定期巡逻,确保关键区域的安全,并及时发现和应对安全问题。
访客管理:建立访客管理制度,对所有访客进行登记和身份确认,并限制访客的活动范围。
6.加强网络安全措施
网络安全是现代组织不可忽视的安保方面。以下是一些可以采取的网络安全措施:
防火墙和入侵检测系统:安装和配置强大的防火墙和入侵检测系统,以防范外部攻击和未经授权的访问。
加密和认证:采用强密码和多因素认证机制,确保机密信息的安全。
漏洞管理:定期进行漏洞扫描和修复工作,及时更新补丁和安全补丁程序。
7.人员安全管理
人员安全是组织安全体系的关键一环。以下是一些可以采取的人员安全管理措施:
身份验证:建立有效的身份验证机制,确保只有经过授权的人员才能进入关键区域或访问重要信息。
权限管理:实施适当的权限管理制度,确保每个员工只能访问其工作所需的信息和资源。
员工背景调查:对所有员工进行背景调查,特别是对涉及高风险和敏感信息的员工。
8.安全培训与测试
安保整改是一个持续的过程,组织需要定期进行安全培训与测试工作,以保持员工的安全意识和能力:
定期培训:定期组织安全培训,向员工传授最新的安全知识和技能。
安全测试:定期进行安全测试,例如模拟攻击和钓鱼测试,以评估员工的应对能力和安全意识。
9.安全事件响应与持续改进
在实施安保整改方案后,组织需要建立有效的安全事件响应机制,并持续改进安保措施:
安全事件响应:建立并测试安全事件响应计划,以确保在安全事件发生时,能够迅速、有效地响应和解决问题。
持续改进:定期评估和改进安保措施,跟踪安全事件的发生和处理情况,及时调整安全策略和程序。
10.结论
本文档提供了一个安保整改的详细方案,包括准备工作、安全培训与教育、建立安全策略和程序、加强物理安全和网络安全措施、人员安全管理、安全培训与测试,以及安全事件响应与持续改进等方面的措施。通过执行本方案,组织可以提升安全水平,减少安全风险,并保护人员、财产和信息的安全。
篇二:安保工作改进方案
安保工作提高工作方案
引言
随着社会的不断进步和发展,各种安全问题也日益突出,安保工作成为了当今社会中不可或缺的一部分。为了更好地保障人民的生命财产安全,提高安保工作的质量和效率就显得尤为重要。本文将提出一些提高安保工作的方案和建议。
加强人员培训与管理
安保工作的核心是人员,所以加强人员的培训和管理是提高安保工作质量的首要任务。
1.提高基本警务技能
安保人员应该具备扎实的基本警务技能,包括但不限于急救、消防、反恐怖等方面的知识。相关部门应针对这些技能进行系统的培训和考核,确保安保人员具备必要的应急处理能力。
2.加强法律法规培训
安保人员应具备良好的法律法规意识,了解相关法律法规和职责范围,熟悉公安系统工作流程。相关部门可以定期组织法律法规培训班,提高安保人员的法律素养和应对能力。
3.督促执行岗位职责
安保人员应明确自己的岗位职责,并且要随时具备处理各种突发事件的能力。相关部门应建立完善的工作督促机制,确保安保人员认真履行职责,防止出现疏漏和失职。
利用科技手段提升工作效率
科技的发展对于安保工作提供了广阔的空间,利用科技手段可以提高工作效率和准确性。
1.视频监控系统
建立完善的视频监控系统,覆盖关键区域和重点场所。监控系统应采用高清摄像头,配备智能分析软件,能够及时发现异常情况并进行报警处理,提高事态的处理速度和准确率。
2.电子巡更系统
使用电子巡更系统记录安保人员的巡逻情况,可以实时追踪安保人员的巡逻路线和时间。如果发现安保人员有疏忽、漏巡等情况,可以及时进行整改和提醒,提高工作的监督和管理效果。
3.智能安防设备
利用智能安防设备,如红外感应报警器、烟雾报警器等,提高安保系统的感知能力和反应速度。同时,配合使用智能化的人脸识别、指纹识别等技术,提高出入人员的辨识和管理水平。
加强与社会的合作与交流
安保工作不仅需要依靠自身的努力,还需要与社会各方面的力量相互配合,形成合力。
1.配合警方及其他执法部门的行动
安保人员应与警方及其他执法部门建立良好的合作机制,共同打击违法犯罪行为。在实际工作中,要及时向警方报告情况,与警方进行联动,加大抓捕力度,提高打击犯罪的效果。
2.与社群建立良好的关系
安保人员应积极与社区居民建立良好的互动与交流,构建亲和力和信任感。可以定期组织社区安全讲座、社区治安会议等活动,提高居民的安全意识和参与度,共同维护社区的安宁。
加强数据分析与应用
充分利用安保工作中积累的各类数据,进行深度分析,针对问题提出有效的解决方案。
1.建立统一的数据平台
相关部门应建立统一的数据平台,将各类数据进行采集、整理和分析。通过数据分析,可以发现安保工作中存在的问题和薄弱环节,进而提出针对性的解决方案。
2.数据挖掘和机器学习技术的应用
运用数据挖掘和机器学习技术,对大量的安保数据进行分析和建模,发现规律和趋势,提前预测和预防安全事故的发生。通过这些技术手段,可以更好地优化安保资源的配置,提高工作效率和响应速度。
结论
提高安保工作的质量和效率是当今社会的一项重大任务。通过加强人员培训与管理、利用科技手段提升工作效率、加强与社会的合作与交流、加强数据分析与应用等方面的努力,定能够提升安保工作的水平,保障人民的生命财产安全。只有不断改进和创新,才能更好地应对社会安全挑战,实现社会的和谐稳定。
篇三:安保工作改进方案
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安保工作整改方案
篇一:保安整改措施
关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告
尊敬的XXX公司领导:
由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备
1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。关于此问题,我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:
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根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入
车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗
1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问
题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教
育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员
1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发
长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音
乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
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4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门
人员查包。不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡
岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。
6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名
队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
五、抓落实
1、班长每天把整改后的工作向公司汇报,公司及时做到正确的处理。
2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状,对做不到位的方
面要及时调整。
3、今后工作中严格要求,按以上整改中的标准落实每一项工作。
为避免类似事件的再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。对于以上工作中的失误,向贵公司致以诚挚歉意。
北京市保安服务总公司XXX分公司
20**年5月7日
篇二:保安工作整改方案
保安工作整改方案
20**即将过去,回顾这一年的点点滴滴,保安工作总体来说比
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较顺利,治安事件比同期来说相对减少了许多,但由于公司的培训与管理制度跟不上,人员流失率较大,保安的人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。为提升叠彩城服务形象,提高保安部的工作质量,特提出以下几点来改变目前现状:
一、人员录用。
将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果。改变过去抓壮丁的方式,令缺毋滥,对新进员工采取先培训,后上岗的模式,让每一位新员工及时熟悉岗位职责,熟悉岗位操作流程,了解公司各项规章制度,保证工作的顺利开展。
1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工,确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;
2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明;3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;
5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者,或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工,依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执
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行,两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;
6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理,包括但不限于劳务纠纷等,并承担相应的管理责任;
二、门岗管理。
各门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。针对这一现
象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量。1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;
2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及的支持和帮
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助;主动给外出的老人和小孩开门;
4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、每天7时15分至9时,所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、岗位清洁每日清洁一次;
三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。社区安全需全民配合,希望广大住户配合社区及物业的管理,自觉将车辆停放在合适的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的损失。
2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必须说明原因并报告领导核实,每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。由于前段时间对一卡多车车辆管理不严,导致车卡的流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回所有车卡。
四、完善例会制度。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励员工的士气,使每个队员都能感到组织的存在。
五、强化执行力度。作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培
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训,自检,执行力和操作流程也是互为一体,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。通过培训、自检、监督来规范员工的工作标准,用考评奖励机制来激发员工对工作的积极性,提高员工的工作责任心。
六、加强职业培训,
提高队伍整体素质。队伍培训包括体能训练和职业技能培训。体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用,能及
时应对突发事件。职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的。起到学到用到做到。
七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。我们将会把礼节礼貌作为规定来执行,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。如遭业户投诉或者服务标准不到位者,立即进行处理。
八、技能培训,强化培训常态化;
1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每周固定时间培训,课时不低于1小时;
2、每季度进行消防技能培训;
20**即将到来我们继续以公司的“奉献真诚,创造满意”的核心价观值为指导,以“为客户提供优质、高效的服务”为目标,不断探索适合保安部自身发展的改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目
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标发展,提高服务质量,完成安全保卫任务,维护好公司形象,争取为公司今年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
物业服务公司
20**年12月18日
附保安部20**培训计划
20**年度保安部培训计划表
篇三:保安工作整改方案.
保安工作整改方案
公司自20**年以来,公司的安全保卫工作一直是由市中区保安服务公司负责保安人员的配置和管理。由于保安服务公司培训与管理制度跟不上,所配置的保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象,提高公司保安的工作质量,建议从以下几点来改变目前现状:
一、人员录用:相应提高保安人员的工资待遇,将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果;
二、建全各项规章制度:基础管理的关键在于制度的规范和执行力,也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况,建立一套可操作性的、完善的规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,建全各项规章制度。
1、岗位职责:明确各岗位的职责,工作责任和工作范围,确立各个岗位之间的关系,规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠
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而造成的责任推诿。
2、行为规范:明确着装、发型、站姿、坐姿,规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节,提高执勤标准及服务质量;
3、奖惩机制:公司应有完善的考核和奖励机制,实行绩效制,而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性,让处罚机制来约束队员的工作态度;
三、完善例会和培训制度:会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励队员的士气,让每个人都能感到组织的存在。
四、执行
规范化的制度来自于丰富的实践,所以要实行走动式管理,管理者要深入一线岗位,从中体会每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性,提升队员的工作责任心。
附整改标准:
一、仪容仪表
1、发式:头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、精选优质文档----倾情为你奉上
旁不遮耳、后不及衣;
2、面容:精神焕发,保持清洁,不戴有色眼镜,不留长鬓角,胡
须;
3、衣服:上班着工装,佩带工号牌,衣袖、裤管不得卷起;
4、鞋:穿黑色皮鞋,保持清洁;
二、举止
1、举止端正,面带笑容,使用敬语;
2、站立时应挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上;
3、行走要轻而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然前后摆动。
不得袖手、背手或将手插入口袋;
4、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,手自然放在
桌面上,双目平视,不得前仰后合,跷腿晃脚;
三、礼节
1、大门岗值勤期间,遇到上级无论步行还是乘车,均应立正,行
举手礼,值班室内保安员应起立,行注目礼;
2、在巡视期间,遇到上级,保安人员应向右横跨一步,行举手礼。
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示意:“XX经理,您好!”,等上级走后,再走;
3、大门岗在业主上、下班时刻±20分钟之间,应行举手礼迎送业
主上、下班;
篇四:安保工作改进方案
安保工作整改方案
篇一:保安整改措施
关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告
尊敬的XXX公司领导:
由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备
1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。关于此问题,我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:
根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入
车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗
1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问
题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教
育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员
1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发
长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音
乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门
人员查包。不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡
岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。
6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名
队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
五、抓落实
1、班长每天把整改后的工作向公司汇报,公司及时做到正确的处理。
2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状,对做不到位的方
面要及时调整。
3、今后工作中严格要求,按以上整改中的标准落实每一项工作。
为避免类似事件的再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。对于以上工作中的失误,向贵公司致以诚挚歉意。
北京市保安服务总公司XXX分公司
XX年5月7日
篇二:保安工作整改方案
保安工作整改方案
XX即将过去,回顾这一年的点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对减少了许多,但由于公司的培训与管理制度跟不上,人员流失率较大,保安的人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。为提升叠彩城服务形象,提高保安部的工作质量,特提出以下几点来改变目前现状:
一、人员录用。
将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果。改变过去抓壮丁的方式,令缺毋滥,对新进员工采取先培训,后上岗的模式,让每一位新员工及时熟悉岗位职责,熟悉岗位操作流程,了解公司各项规章制度,保证工作的顺利开展。
1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工,确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;
2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明;3、员工录用后七日内完成各个岗位操作
培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;
5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者,或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工,依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行,两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;
6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理,包括但不限于劳务纠纷等,并承担相应的管理责任;
二、门岗管理。
各门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理
和服务质量。针对这一现
象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量。1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;
2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及的支持和帮助;主动给外出的老人和小孩开门;
4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、每天7时15分至9时,所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、岗位清洁每日清洁一次;
三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。社区安全需全民配合,希望广大住户配合社区及物业的管理,自觉将车辆停放在合适的位
置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的损失。
2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必须说明原因并报告领导核实,每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。由于前段时间对一卡多车车辆管理不严,导致车卡的流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回所有车卡。
四、完善例会制度。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励员工的士气,使每个队员都能感到组织的存在。
五、强化执行力度。作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训,自检,执行力和操作流程也是互为一体,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。通过培训、自检、监督来规范员工的工作标准,用考评奖励机制来激发员工对工作的积极性,提高员工的工作责任心。
六、加强职业培训,提高队伍整体素质。队伍培训包括体能训练和职业技能培训。体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用,能及
时应对突发事件。职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的。起到学到用到做到。
七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。我们将会把礼节礼貌作为规定来执行,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。如遭业户投诉或者服务标准不到位者,立即进行处理。
八、技能培训,强化培训常态化;
1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每周固定时间培训,课时不低于1小时;
2、每季度进行消防技能培训;
XX即将到来我们继续以公司的“奉献真诚,创造满意”的核心价观值为指导,以“为客户提供优质、高效的服务”为目标,不断探索适合保安部自身发展的改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展,提高服务质量,完成安全保卫任务,维护好公司形象,争取为公司今年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
物业服务公司
XX年12月18日
附保安部XX培训计划
XX年度保安部培训计划表
篇三:保安工作整改方案.
保安工作整改方案
公司自XX年以来,公司的安全保卫工作一直是由市中区保安服务公司负责保安人员的配置和管理。由于保安服务公司培训与管理制度跟不上,所配置的保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象,提高公司保安的工作质量,建议从以下几点来改变目前现状:
一、人员录用:相应提高保安人员的工资待遇,将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果;
二、建全各项规章制度:基础管理的关键在于制度的规范和执行力,也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况,建立一套可操作性的、完善的规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,建全各项规章制度。
1、岗位职责:明确各岗位的职责,工作责任和工作范围,确立各个岗位之间的关系,规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。
2、行为规范:明确着装、发型、站姿、坐姿,规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节,提高执勤标准及服务质量;
3、奖惩机制:公司应有完善的考核和奖励机制,实行绩效制,而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性,让处罚机制来约束队员的工作态度;
三、完善例会和培训制度:会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励队员的士气,让每个人都能感到组织的存在。
四、执行
规范化的制度来自于丰富的实践,所以要实行走动式管理,管理者要深入一线岗位,从中体会每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性,提升队员的工作责任心。
附整改标准:
一、仪容仪表
1、发式:头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;
2、面容:精神焕发,保持清洁,不戴有色眼镜,不留长鬓角,胡
须;
3、衣服:上班着工装,佩带工号牌,衣袖、裤管不得卷起;
4、鞋:穿黑色皮鞋,保持清洁;
二、举止
1、举止端正,面带笑容,使用敬语;
2、站立时应挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上;
3、行走要轻而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然前后摆动,不得袖手、背手或将手插入口袋;
4、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,手自然放在
桌面上,双目平视,不得前仰后合,跷腿晃脚;
三、礼节
1、大门岗值勤期间,遇到上级无论步行还是乘车,均应立正,行
举手礼,值班室内保安员应起立,行注目礼;
2、在巡视期间,遇到上级,保安人员应向右横跨一步,行举手礼,示意:“XX经理,您好!”,等上级走后,再走;
3、大门岗在业主上、下班时刻±20分钟之间,应行举手礼迎送业
主上、下班;
篇五:安保工作改进方案
安保部整改方案及存在的不足范文大全
第一篇:安保部整改方案及存在的不足
安保部整改方案
尊敬的公司领导:
经过4〃5电缆被盗事件,暴露出了很多部门内存在的问题,现总结整改如下:
一、存在的问题:
1、执行力不强,执行标准不统一,各岗、各班配合意识不够强,主要原因是管理人员的素质参差不齐、管理经验差距较大、个人情绪影响等因素。汇报制度不及时或有问题处理不及时,主要原因是管理人员重视的程度不够,带班人员遇事应变能力差,欠缺管理方式。
2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。主要表现在个别员工工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,依赖性强。
3、夜班值班有个别员工精神不振作,经常性出现的违纪现象,夜间值班的服务工作有待加强。
4、对于先进的典型树立不够,表彰和奖励的力度不够。
5、部分管理人员存在和风细雨式的管理。
二、整改计划:
1、继续以“预防为主,防消结合”为方针,使人人肩上有担子,人人心里有安全,确保全年安全工作扎实到位。
2、定期组织培训,提升培训质量和专业业务水平,完善各项规章制度,加大安保员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。
3、制定、细化各种“应急预案”使安保员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。
4、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
5、进行细化管理,层层细化使所有员工,所有岗位明确职责,清楚任务。
6、积极搞好传、帮、带工作,把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。
7、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在今后的工作里工作应该有新的飞跃。
8、加强仓储区停车管理,做好停车费收取工作并明细。
9、解决员工问题的及时性,对于岗位员工有问题发生时,管理人员及时赶到现场协助处理,并将处理的结果及时回复给员工,解决员工的后顾之忧。
10、控制好员工的流失率,主要是做好员工关怀和良好的工作氛围,牢固树立员工以司为家的主人翁意识,做好留心留人工作。
11、定期组织消监控人员的培训,加强对消监控人员的培训,特别是设备的操作和日常的维护保养,并定期组织考核,对于达不到要求的进行更换。
12、有预见性的做好季节性工作,各节日前有计划的安排好安全排查和节日期间的安全防范工作,春季天干物燥做好防火、防盗工作,夏季做好防汛工作和,秋季结合“11.9”做好防火的宣传工作,冬季做好员工的自身安全工作。
13、各项文体活动的组织,分阶段、分步骤的开展各项文体活动,丰富员工业余文化生活。
14、通过培训方式,加强提升各级人员遇事处理应变能力,做到发现问题及时上报及时处理,把事故控制到最小。
以上是本部门对经过4〃5电缆被盗事件中暴露出的问题总结和整改方案,请公司领导监督执行。
安保部
第二篇:学校安保整改方案
学校安保整改方案
为进一步加强校园及周边安全隐患排查和整改,预防安全事故发
生,保证全校师生生命财产安全,根据上级件要求,经学校研究,结合我校的实际情况,决定在全校开展学校及周边安全隐患排查和整改专项行动,具体方案如下:
一、工作目标
通过开展校园及周边安全隐患排查整改专项行动,进一步建立健全和落实学校安全管理的各项规章制度,明确各处室的安全管理责任,全面排查整改学校安全隐患和安全管理工作的薄弱环节,认真研究解决存在的突出题,形成隐患排查整改机制、监控机制和安全工作体系,使师生安全意识和防能力明显增强,学校内部设施设备的安全隐患明显减少,校园及周边环境安全状况明显改善,重大安全事故得到有效防控。
二、实施步骤
1、动员部署阶段。根据此次专项行动工作目标,学校成立专门工作机构,研究制定具体实施方案,认真组织,周密部署,狠抓落实。各处室要认真领会上级件精神,开展好宣传教育工作,结合实际,发动广大师生员工积极参与专项治理工作,切实抓好落实。
2、自查自纠阶段。各处室的自查工作要全面细致,不漏死角,不留盲点,责任到人。各级负责人要认真组织,加强督查,对排查出的安全隐患要分析原因,采取有力防措施并及时报告学校安全隐患排查治理专项行动领导小组。对重大安全隐患,领导小组将提出处理意见报学校并跟踪督导,直至解除隐患。
3、学校督查阶段。学校专项工作领导小组对各处室开展安全隐患排查整改情况进行督促检查。
4、“回头看”总结阶段。学校认真开展安全隐患排查治理“回头看”活动,总结经验教训,实现安全隐患排查治理制度化、规化、经常化的长效机制。
三、排查和整改内容
(一)全面排查校园内部安全隐患。
1、认真排查学校各类建筑和水、电等基础设施安全状况,保证各种设施设备必须符合国安全规定。
2、认真排查消防设施设备,灭火器材、应急灯是否按标准配齐,并完善预警装置和警示标志,保持消防通道畅通。
3、认真排查防雷安全,按规定完善防雷设施,并定期检测,确保有效。
4、要加强对实验室、机房等重点部位的人防、物防和技防措施,严格剧毒品、易燃易爆品的管理。
5、认真排查学校网络安全、信息安全的管理措施,提高学生抵制网络化中的腐朽、消极内容的能力。
6、认真排查校内外来住户和租房户的详细情况,并记录在案。
(二)全面排查学校内部安全管理。
学校安全工作机构健全,并落实专人负责。建立健全以校舍、消防、食品卫生、交通以及住校生管理等为重点的安全管理制度;实行保卫人员24小时值班、巡逻制度。建立完善安全隐患排查整改专门档案。
(二)安全事故预防工作。
学校开展安全教育周、综治宣传月等活动,组织全校师生学习宣传有关安全工作的法律法规,邀请法制副校长到学校上法制教育课,建立完善学校突发事件应急预案,并开展演练。
(三)校园周边环境整治工作。
摸排学校周边治安、饮食、交通、网吧以及
娱乐场所等情况,及时通报和配合公安、广、卫生、交通、城-管等部门进行综合整治。
四、工作要求
1、加强领导,落实责任。在校党政的统一领导下,学校成立专项行动领导小组组织实施安全生产隐患排查治理工作,各处室要密切配合,明确责任,充分发挥职能作用,深入细致地开展工作,加强督查力度,把安全隐患排查治理工作落到实处。
2、认真整改,注重实效。各处室对排查出的每一处安全隐患进行登记,能够自己整改的要立即整改,一时难以整改或本身无力整改的,要及时报告,并加强监控措施,防止发生意外,学校将统一协调处理。
3、广泛发动,群防群治。各处室要充分依靠和发动师生员工参与隐患排查治理工作,组织教职员工全面细致地查找各种事故隐患,要保证广大师生员工对学校安全管理的知情权、参与权和监督权,增强师生员工参加隐患治理工作的主动性,形成学校安全工作人人有责、人人参与的良好运行机制。
4、立足当前,着眼长远。各处室要以这次隐患排查治理专项行动为契机,既要切实消除当前严重威胁学校师生安全的突出隐患,又要积极加强本处室相关制度建设,建立安全管理的长效机制。
5、广泛宣传,加强教育。各处室要大力宣传安全隐患排查治理专项行动工作的意义、目标、措施等,组织所属教职工积极学习安全方面的知识,切实增强师生员工的安全意识。
第三篇:酒吧安保整改方案
佰丽酒吧安保整改计划书
一.保安配备及职责(内保.外保)
1.人员配备:外保6人,内保14人,另配备内外保队长各1名,保安部经理1名。共计23人(注:外保需向正规保安公司签订用工)
2.外保职责及行为规范:上班时间统一着装,配备对讲机,门口停车场需2名安保成员保证所有车辆停放储蓄,并对门口的各种突发情况进行了解和汇报处理。安检门需2名保安成员立岗,检查及防范进出人员携带违禁品及管制刀具入场。机动2名保安成员,负责换岗以及检查消防器材及电器,消除防火隐患。队长负责监督执行。3.内保职责及行为规范:所有内保人员统一西服,配带对讲机,以两个卡座1名内保人员配置巡查(本酒吧共计24个卡座位,共计14名内保成员场内巡视)2人负责散台巡逻。保证顾客财务及人生安全,将安全防火及治安隐患扼杀在摇篮中,队长负责监督执行。
4.安保经理需负责培训,考核,检查每天日常工作,并对所有安保人员一个月2次的法律法规教育及各种突发事件的应对处理方式的培训及演习,保证安保人员有控制及处理并消化各种突发事件的能力。安保经理有权利也有能力判断确定突发事件的级别,在遇到超出安保能力范畴的情况下第一时间拨打木渎派出所电话寻求帮助。二.酒吧
员工遇到特殊情况的处理办法
1.酒吧员工不得与客人发生任何口角和冲突,违反规定者罚款1000-5000不等,情节严重者予以开除处理,造成严重伤害或触犯法律者送交司法机关处理
2设立员工委屈奖,在员工受到委屈后没有做出任何方式的还击者,公司将给予该员工1000-10000元的现金奖励。(如:员工遭醉酒客人无故打其一巴掌或踹2脚,在该员工没有做出任何方式还击的情况下,给予该员工1000元委屈奖励)
三.各部门主管,经理,总监需要做好监督,培训,跟踪该部门员工工作以外时间在公司以外场所的行为,并做好法律常识及法律意识的教育。凡是在公司以外场所发生的公司员工的打架,滋事,耍酒疯等违法及影响社会和谐的行为,公司将对该员工给予开除处理,并对其领导给予500-2000元罚款的处罚。情节严重者公司将该员工送交司法机关处理。当客人与员工发生冲突时应怎么办?
应做到你恼我不恼,用婉转语言同其讲明事情,不得态度蛮横、粗言以对,并立即通知上级。客人酒醉后闹事应怎么办?
经理先稳定其情绪,并尽量将闹事者拉开,如能自行控制场面则不用通知保安,以免事情再扩展恶化,但客人还是继续其行为不肯罢休,则要观察当时的情况会否恶化,若事态太严重应立即通知保安部,让保安经理先上前调解,其余的保安员站立在客人看不到的地方,以便在需要时予以支援。
客人打架、斗殴时,根据事态情况,酌情分级处理:
①第一时间通知就近保安部工作人员,让他们第一时间赶到事发现场,并控制场面,防止事态扩大。
②详细了解争执原因,并尽快把事态经过上报主管、经理。由管理人员安排和协调。并视情况不同而分级、分别处理。③轻度冲突的处理方法(一般打架、争执):
④如发现顾客之间发生轻度摩擦,应尽快加以劝阻,并以中间人的立场加以双方面的劝慰,避免事态升级。⑤中度冲突的处理:
⑥以最快的方法第一时间通知有关部门到场,控制双方人员冲突
的可能,并尽量将客人安排到相隔远些的位置。让保安留意客人行为,防止再度引发冲突。⑦极度冲突的处理:
⑧通过保安部门,尽量压制事态,如发生流血事件,则督促其迅速离开,并采取一些基本的急救措施。同时第一时间检查公司物品有无损坏,如有损坏客人需照价赔偿,通知收银打单,主管埋单,确定客人的物品是否全部带齐离场。如有遗留物品,则上交所属部门经理处理,等候客人回来认领。酒吧突发事件应急处理方案
1:为更好、更有效地控制现场,保安必须按指定位置站岗,站岗时注意观察周围区域的变化与动静,如发现有可疑情况或苗头,立即向所在区域的楼面主管和保安队长报告。队长到现场后根据情况,呼叫场内总经理或经理还有保安经理,如遇大吵大闹的情况,保安经理立即派保安巡逻大队人员赶到现场,先由楼面负责人调解,保安预备控制现场,如调解无效,立即采取防备措施,及时通知派出所以便调解。2.若在自己区域发生冲突时,保安要严加控制。在劝阻不听的情况下,将其从本区域最近的通道强硬拉出现场,以免影响现场其他客人,减少现场混乱,在现场总经理的指示下,再进行有效处理。
3.保安处理突发时间的同时,不能盲目冲动,重点保护出面调解的负责人、服务员、被动客人,行动中既要动作迅速,又要反应灵活,站在公司立场上,维护公司利益,一切行动听从指挥。
4.在出事故的同时,所在区域的保安队长根据事故大小还要快速通知保安公司,在征求总经理同意并获得授权的情况下打电话给派出所及拉响报警器,使他们快速赶到现场控制处理。5.保安在行动中切记:听从指挥,遇事镇定、与楼面配合切调,该向前冲的要向前冲,反应要果断迅速,不能遇事退缩。但更不能冲动蛮干,尽量做到以调解为主,将事件尽可能的大事化小,小事化了。做到控制现场为目的的合理安排,不得冲动处事,将矛盾激化。
打架事件楼面工作人员与保安部配合的应急方案
1.楼面各部门员工一旦发现或察觉某客人有打架、闹事苗头,应立即通知所在区域较近的保安,保安得知后立即通知保安队长和保安经理,作快速防备控制处理,保安经理也要通知总经理,同时视情况
决定是否通知派出所。
2.同时应防止本区客人跑单情况发生。
3.楼面经理应及时了解事发情况,发进行调解,控制场面,避免恶化,避免影响现场其他客人。
4.接到通知后的总经理和保安经理赶到后,楼面负责人应用最快的方法向其说明客人故意闹事的原因,以便妥当处理解决问题。
5.根据情况,楼面服务员适当将闹事客人范围内的酒杯、烟灰缸、水杯、酒瓶等物品尽快收拾干净,以防打架时方便客人利用这些杯具乱砸。
6.员工在事件现场捡到掉落的电话、手表、钱包、等物品时立即上交妥善保管。
7.闹事现场没有公司高层领导批示,服务员不得进行清理现场,以便公安人员取证。
8.在公安到来处理前,相关保安员和服务员要事先对事件的起因、过程、结果做好充分的了解,所讲的经过要基本一样,必须做到叙述一致。
9.除公司董事和执行董事及总经理、副总经理、保安经理职务级别之外,其他工作人员都无权直接控制、指挥、调动保安。
望木渎派出所各位领导给予监督及指导,有不足之处请领导指出本公司承诺以最快速度配合落实做好治安消防防范及处理工作
佰丽第一安全责任人
徐卫东***张香硕***佰丽第二安全责任人
王
阳***刘
翔***第四篇:亭兰中学德育工作中存在不足及整改方案
亭兰中学德育工作中存在不足及整改措施及贯彻方案
为贯彻落实十八届三中全会精神、国家省市中长期教育改革和发展规划纲要及《山东省教育厅关于进一步加强中小学德育工作的意见》(鲁教基字[2012]13号),坚持立德树人,全面提高中小学生思想道德素质,促进中小学生健康成长,根据《青岛市教育局关于加强和改进中小学德育工作的意见》(青教字2014.19)号文件精神,我校迅速行动,对我校德育工作中存在问题进行自查,主要存在以下几个方面不足:
一、学校德育工作存在的不足.
1.学校德育还没有形成一套科学化、系统化、规范化的体系,常常由于形势的发展需要,不断提出或强调一些新的德育内容和要求,如“环境教育”“节约教育”等,德育工作总在不停地补充中,实行的是“游击战”的形式,无固定的序列模式。
2.德育目标空洞、过高,方法简单,途径单一,德育内容不同程度地存在着脱离学生身心特点和学生生活实际的现象,德育的针对性和实效性较差,不能根据学生心理特点及时代特单进行创新,学生存在厌倦情绪。
3.学校部分老师以及家长对德育认识有偏差,普遍存在“说起来重要,忙起来不要”的现象,重知识,轻德育,另外一些德育工作者经验不足、方法不到位,德育工作者的素质有待提高。
二、改进学校德育的措施
1.要强化德育管理,完善德育网络,建立健全各级各项规章制度,特别是关于德育工作量化细则等一些列制度建设,亟待加强。要树立“全员育人”的理念,不能仅仅限于班主任,德育工作要渗透到每一名教职工心中去,前勤、后勤都要重视。
2.要丰富德育活动形式,增强德育工作的针对性和实效性。德育活动要做到“近、小、实”,融入学生的生活,做到学生心里去。要促进学生自我教育的积极性、主动性和参与性,变“要我做”为“我要做”,加快道德“内化”进程,提高实效性。要加强校园文化建设,积极营造德育氛围,优化育人环境。学校要构建良好的校园文化环境,做到人文环境和育人一起抓,让一草一木,一石一墙都发挥教育作用,达到环境育人的目的,使校园成为师生的精神家园。
3.要加强德育队伍建设,强化德育科研,加大培训力度,改进德育方法;充分发挥学生主动参与学校管理的作用,努力实现学生自我教育;要筹建以学校为主体的三结合的德育工作机构,建立家长委员会,密切家校联系,充分发挥家委会的主要作用,让家长认识到德育工作的重要性,促进学校教育和家庭教育同步开展。
以上是我校在德方面存在的不足之处,今后,我校将针对以上问题改进,不断德育措施,提升学校德育工作水平。
第五篇:2014不足2015整改
个险渠道2014年工作不足及2015年整改措施
通过认真回顾全年工作,我们发现2014年个险渠道业务发展还存在以下几方面问题:
一、基础管理薄弱:
营销队伍的经营就是会议经营,营销团队的三大法宝“早会经营、活动量管理、制度经营”都要通过会议来实现,前期粗放式管理仍然不够。
二、业务发展前松后紧,没能实现均衡发展:
业务发展前松后紧不均衡的现象在去年很明显,导致全年业务发展压力较大,可以说,每个季度利用起来的时间尚不足一个月,而大量的时间内我们的业务发展相当缓慢,这一点通过去年各季度的保费数字可印证。
三、重业绩轻队伍发展,增员进度不明显:
由于上级公司业务发展考核的要求,虽然都能认识到销售队伍的人力发展对业务发展起到意义和作用,但更多的时间放到业务数字上,减弱了增员的工作力度。
四、市场竞争激烈、市场占有率受到挑战:
对于同业公司发展的速度,无论是业务、人力对于整个市场大环境进行提升,导致我们市场占有率下滑,说明同业竞争中,我们还缺乏有力的措施。
结合2014年的工作情况及存在问题,为了保证2015年全年计划
任务顺利实现,我们将做好以下两大方面的工作:
人力工作方面:
一、持续有效组织发展的必要性
农村三大网点(双碓、大曹、柴胡店)的建立持续有效组织发展,通过提升和夯实有效人力平台促进业务队伍健康发展;通过强化基础管理和系统化运作改善队伍体能,打造绩优团队。
二、指导思想与基本法
(1)抓好“三大基础”,实现持续有效组织发展的三大基础是:意愿、制度和氛围。
做好业务队伍的意愿启动工作。意愿是组织发展的前提,而理念是启动意愿的关键。要将组织发展的理念深植于员工的脑海中,要结合生涯规划启动意愿,激发增员的内在动力;要将重点放在主管、准主管和绩优业务员层面,开展一对一谈话,进行面对面沟通。做好组织发展氛围营造工作,成立国寿店长企业家现已团队人力5人,组织发展氛围比技能更重要,要积极营造组织发展氛围,职场布置要有增员氛围,每周早会要安排组织发展专题,通过各种简报、战报等形式进行追踪,个人之间的“组织发展对抗赛”。
(2)实现持续有效组织发展
持续有效组织发展与业务推动有机结合。迅速拉升人力平台,通过“打实动”把新增人力转换成有效人力,使新人顺利转正并长期留存,实现人力平台与业绩平台的良性互动。
持续有效组织发展与基础管理有机结合。组织发展与基础管理并重,抓好出勤管理、新人育成、业绩破零和早夕会经营等环节,保证取得明显成效。
持续有效组织发展与绩优团队建设有机结合。制定出台各种管理办法,树立组织发展优秀典范,打造培养月均6000元以上业绩平台的业务人员,引导队伍健康发展。
持续有效组织发展要内部增员与外部增员有机结合。立足现有组织架构加大增员;通过新设网点扩充人力;通过强化基础管理提高留存率和正式业务员占比,使持证人力、有效人力、合格人力、绩优人
力满足现有组织架构的需要,达到稳定队伍的目的。
(3)坚持“三个标准”,提高增员工作质量
增员选择标准化:要制定严格的增员标准,把拒绝动作做在增员之前,把脱落控制在增员之前,增员拒绝率不低于30%。
面谈流程标准化:面谈流程包括接触性面谈、说明性面谈和决定性面谈,由增员人、主管、组训或督导人员分别完成。
业务工作层面:
一、抓好主管队伍,提高自主经营能力:
1、继续延续“三个确保”,提高主管的自主经营能力
每月固化10号为主管举绩日,真正起到率先垂范的作用
2、多开主管会议,帮扶部分主管带头主动讲小型说明会,由公司经营逐渐实现到主管经营
3、主管组训化的体制坚持,每天仍坚持主管主持或讲解专题,为
主管不断提供成长的空间
二、加大加强精英队伍:延续“532”的精英经营模式,让精英人群不断扩充和提升,培养做大单的精英,以点带面,在2015年改变精英的大单意识,向市场和自己挑战,多为精英团队提供外出培训或内引高手培训的机会,加大学习,提高大单的意识和能力
三、低绩效人员:
对于低绩效人群,给予一个全面盘活,个险部部会派专人对低绩效人群进行走访。
篇六:安保工作改进方案
安保服务提升方案
随着社会的发展和人们对安全意识的提高,安保服务已经成为了社会安定和个人安全的重要保障。然而,当前安保服务存在的问题依然不能被忽视,如服务质量不稳定、员工素质参差不齐等。为了提升安保服务,我将从以下几个方面提出改进方案。
一、加强员工培训和素质提升
安保员是安保服务的重要组成部分,他们的素质和专业技能直接关系到服务质量。因此,加强员工培训和素质提升是提升安保服务的必要条件。首先,应对安保员进行全面的培训,包括政策法规、服务礼仪、突发事件处理等方面的知识。其次,通过定期组织安保技能竞赛等活动,激发员工的学习积极性,提高技能水平。另外,还可以与相关机构合作,开设专业培训班,提供进修机会,提升员工的专业素养。
二、建立绩效考核体系
建立科学合理的绩效考核体系是提升安保服务的重要手段之一、通过明确绩效指标和考核标准,可以激励员工提升自身素质和服务水平。具体来说,应根据服务质量、服务态度、工作效率等方面设定考核指标,并将其与工资待遇挂钩,对表现优异的员工进行适当奖励,对表现不佳的员工进行惩罚或培训,以激发员工的工作动力。
三、优化服务流程和设施设备
安保服务流程的优化和设施设备的完善是提升安保服务的重要保障。可以通过引入信息化管理系统,实现安保服务全程可追溯、数据化管理;采用先进的安全监控设备,提高安全防范能力;设立快速响应机制,提高
事件处置效率等。同时,还应建立健全客户意见反馈机制,及时了解客户对服务的意见和建议,不断改进服务模式,提高服务质量。
四、加强安保相关法律法规宣传和培训
加强安保相关法律法规的宣传和培训,可以提高安保人员的法律意识和规范运作能力,从而提升安保服务的质量和水平。可以通过开展法律法规培训讲座、制定安保操作手册等方式,教育员工遵守法律法规,规范服务行为。同时,还应加强与执法部门的合作,定期组织安保人员参加安全知识培训,提高其处理突发事件和紧急情况的能力。
五、建立安保服务监督和评价机制
建立安保服务监督和评价机制,可以通过中立第三方评价机构对安保服务进行评估,及时发现问题并加以解决。评价机制可以包括定期客户满意度调查、安保服务质量抽查等。通过监督和评价,可以发现薄弱环节,及时进行整改和改进,推动安保服务质量不断提升。
六、加强安保信息共享和协作
建立安保信息共享和协作机制,可以提高安保服务的效率和质量。可以通过建立安保服务信息平台,实现安保信息的共享和流通;建立安保服务协作机制,加强与相关部门的协调和合作。通过信息共享和协作,可以更加及时准确地掌握安全风险信息,提高工作响应速度,保障安保服务的连续性和稳定性。
综上所述,提升安保服务需要各方共同努力,包括加强员工培训,建立绩效考核体系,优化服务流程和设施设备,加强法律法规宣传和培训,建立监督和评价机制,加强信息共享和协作等。只有在全方位的改进措施
下,才能提供更加高效、专业和安全的安保服务,保障社会的安定和人民的生活安全。
篇七:安保工作改进方案
安保的整改方案
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为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编整理的关于安保的整改方案(精选5篇),希望能够帮助到大家。
安保的整改方案1由于公司培训与管理制度跟不上,所配置的保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象,提高公司保安的工作质量,建议从以下几点来改变目前现状:
一、人员录用:相应提高保安人员的工资待遇,将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果;
二、建全各项规章制度:基础管理的关键在于制度的规范和执行力,也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况,建立一套可操作性的、完善的规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,建全各项规章制度。
1、岗位职责:明确各岗位的职责,工作责任和工作范围,确立各个岗位之间的关系,规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。
2、行为规范:明确着装、发型、站姿、坐姿,规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节,提高执勤标准及服务质量;
3、奖惩机制:公司应有完善的考核和奖励机制,实行绩效制,而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性,让处罚机制来约束队员的工作态度;
三、完善例会和培训制度:会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励队员的士气,让每个人都能感到组织的存在。
四、执行规范化的制度来自于丰富的实践,所以要实行走动式管理,管理者要深入一线岗位,从中体会每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的.,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性,提升队员的工作责任心。
附整改标准:
一、仪容仪表
1、发式:头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;
2、面容:精神焕发,保持清洁,不戴有色眼镜,不留长鬓角,胡须;
3、衣服:上班着工装,佩带工号牌,衣袖、裤管不得卷起;
4、鞋:穿黑色皮鞋,保持清洁;
二、举止
1、举止端正,面带笑容,使用敬语;
2、站立时应挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上;
3、行走要轻而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然前后摆动,不得袖手、背手或将手插入口袋;
4、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,手自然放在桌面上,双目平视,不得前仰后合,跷腿晃脚;
安保的整改方案2保安队是公司规章制度的直接执行者和监督管理者,体现了公司的整体形象,随着各企业标准化、规范化的全面建设,公司的整体形象成为留在人们心中的第一印象,很大程度上影响公司的核心竞争力,为提高公司整体形象,增强公司适应现代化法制社会的需要,我个人认为在公司安防工作方面应做如下调整。
一、建立完善公司安防工作的管理制度,明确安排工作的内容及其目的,本项工作的目的在于在保安员执勤过程中有规可循有章可依、以制度服人,其内容主要包括:
1.保安员管理制度。
内容有:保安员日常行为准则、职责及其义务、保安员奖惩办法。
2.车辆进出管理制度。
内容有:本公司车辆管理、本公司职员车辆管理、供货商车辆管理、业务来访车辆管理、政府行政部门来访车辆管理。
3.人员进出管理制度。
内容有:本公司员工管理、探访人员管理、业务来访人员管理、供货商送货人员货车司机管理、政府行政部门人员来访管理。
4.物料进出管理制度。
内容有:公司成品货物管理、公司外发加工物品管理、公司废弃物品管、供货商随车或随身携带进厂需带出物品管理、公司员工私人物品管理。
二、保安队人员作息时间调整。现阶段高薪留职已成为各大企业稳定员工、提高工作积极性的主要手段,调整作息时间目的在于增强保安员的服务意识、树立为公司效力的思想、提高工作积极性和主动性。
目前公司保安队和消防员总共为21人,其中保安队长1人、保安副队长2人、保安队员16人、消防员2人。
保安员的作息时间为:26天12小时制
消防员的作息时间为:26天10小时制
按照科学、人性化的理念,我个人认为应将保安队与消防队合并,保安员负责维护公司整体制度和执行保安员管理制度的同时还需维护公司消防设施、设备、维护管理公司饭堂次序。调整后的保安队编制为:保安员13人、保安组长3人。
工资待遇在原来的基础上不做增加,工资由底薪加奖金组成,其奖金是活动奖金,记入保安员的绩效考核。
三、岗位设置及作息安排。
调整后的保安队作息时间安排为:
早班:零点零分到八点零分
大门组长加一名保安员,老写字楼、红楼、卡钟各一名保安员。
保安员每十五分钟对厂区及宿舍进行全方位的巡逻。
中班:八点零分到十六点零分
大门组长加一名保安员,老写字楼、木糠、红楼、卡钟各一名保安员。
晚班:十六点零分到零点零分
大门组长加一名保安员,老写字楼、木糠、红楼、卡钟个一名保安员。
晚班每天派出一名保安员到中班加班,加班时间为八点到十三点,共五小时。
中班每天派出一名保安员到晚班加班,加班时间为十六点到二十二点三十分,共六点五小时。此方案弊端是存在的,需要在保安宿舍内加装应急警铃,警铃的开关装在公司大门,以备突发事件时使用。
按照以上方案整改将使公司和保安员达到双赢的目的,在提高公司整体管理水平的同时也提高了保安员的工作责任心。
我的个人保安管理理念是:文明执勤、以制度服人,不提倡保安员使用暴力,但在受到外来势力威胁的情况下,保安员应在采取适当、有效的防范措施,制服违法乱纪人员!
安保的整改方案3一:岗位管理制度
1.迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元.2.保安人员不服从领导工作安排或当众顶撞,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期间扣除当日工资,连续离岗3日以上,一律作辞退处理.3.未按规定要求时间早7:00-9:00、下午3:30-5:30立岗的,查获一次扣20元,上岗后不假无故脱岗的扣30元,超过1小时扣50元.4.值班记录不真实,乱涂写、不完整、未完成事项未交接的扣30元、对外来访客人员车辆不询问登记的扣50元。对箱式货车(面包车)出门不开箱检查的扣50元。对大件物品搬家车辆无出门证放行的扣5元。
5.在岗位上玩手机、吸烟、吃零食看书报等做与执勤无关的事情扣20元。未对装修材料或违章搭建物品进行控制及上报的扣50元。
6.执勤时打瞌睡的第一次被发现扣100元、第二次扣200元、第三次直接除名。因保安失职、玩忽职守、不负责任导致小区发生盗窃的直接开除。保安人员不爱护执勤器材物品故意损坏的照价赔偿,并加扣100元。
7.未按规定时间路线巡更打点扣50元,未按规定时间进行夜间报岗及显像的扣50元。未按规定要求进行每日(班)楼层及消防每月查视签到的扣50元。
8.工作时间无故进入宿舍的发现一次扣50元,规定的吃饭时间中午11:00-13:00、晚23:00-01:30除外。
9.非办证(ETC)机动车辆及外来临时车辆不打卡的扣30元,收费车辆不给票据的扣50元、被查出保安人员有贪污停车费的扣一比十倍扣。
10.严禁在驻勤地块所属区域和宿舍内饮酒,发现一次扣50元,,违反规定酒后上岗的发现一次扣30元,并责令离开岗位扣除当班工资。当班期间酗酒闹事,寻衅滋事行的为的开除。
11.保安人员非工作需要进入监控室逗留的`一次扣20元。对违规停放车辆未进行劝管理的扣30元。
12.擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,发现一次扣20元
13.因工作失职,被媒体曝光等损坏公司形象的扣300元并开除。
14.未按要求进行每日电子围栏及三方通话测试,或发现设备故障未急时上报维修因此造成其它经济损失的扣30-100元以上。
二:维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤.
1.上岗后,不按规定着装,发现一次扣20元,对来访来客人员、车辆未敬礼的发现一次扣20元。
2.保安人员因出言不逊,造成业主有效投诉的扣50元,经教育后仍不知悔改的导致再次投诉的开除。
3.对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一
次扣20元,遇上级部门检查保安人员不进行上报的一次扣30元。
三:奖励
1.在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元,抓获重大案犯一次,一人奖100元以上。
2.授业主表扬增送锦旗,经了解核实后视情景奖励50-100以上。
3.在工作中能够急时发现不良隐患问题并急时上报为公司或业主挽回经济损坏失的视情景奖励100-200元以上。
4.本奖惩责任制度从宣布之日工起执行.安保的整改方案4一、存在问题:
保安岗位责任落实不到位,分工责任不明确。门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量,造成小区楼内广告彩页随处可见,电梯厅乱写乱画,防护网、空调打孔、空调外机没按规定要求安装,安装阳台进料没有工程部确认放行数量无法核实,非机动车进入小区乱停乱放,垃圾不按指定地方堆放。
二、问题原因分析:
1、保安新队员较多,素质参差不齐,人员流失率较大,保安的人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。
2、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。
3、小区门口乱停车现象严重,保安队员虽对车辆进行停放引导,但部分装修的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致使大门路段时常被堵,保安队员和车主发生冲突,报派出所也不能彻底解决。
4、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在消防通道上造成安全隐患,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就很难划分责任处理。
5、小区内安全设施(如监控、消防、红外线等)瘫痪(不能正常使用),小区内公共安全只能靠人防,安全管理增加很大的难度。
6、保安部管理人员责任心不强、纪律散漫,管理上存在漏洞,检查工作不到位,执行力度不够强。
三、整改措施:
1、新员工录用三天内向甲方提交辖区派出所出具无刑事记录的证明,七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
2、严格执行门岗管理制度、巡逻岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员、车辆盘查率95%;物品检查放行100%;
3、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的"业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、每天早上8时至下午7时,东门形象保安岗人员到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、各岗位每班交-班前清洁一次,落实交接班制度及物品清点;
7、强化执行力度,完善培训、例会落实。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励员工的士气,使每个队员都能感到组织的存在。培训内容包括:站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训、消防技能培训、礼节礼貌、仪容仪表等,每周固定时间培训,课时不低于1小时;
8、保安所有岗位严格落实岗位责任制,定岗、定位、定责,谁在岗谁负责,谁分管负责人,不能出现脱岗、空岗、睡岗;确实加强保安队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。
针对这一现象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量,保证小区的安全,提高物业服务质量,展示公司良好形象。
安保的整改方案5由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备
1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。关于此问题,我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:
根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗
1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员
1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门人员查包。不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。
6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
五、抓落实
1、班长每天把整改后的工作向公司汇报,公司及时做到正确的处理。
2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状,对做不到位的方面要及时调整。
3、今后工作中严格要求,按以上整改中的标准落实每一项工作。
为避免类似事件的再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。对于以上工作中的失误,向贵公司致以诚挚歉意。
篇八:安保工作改进方案
安保工作整改方案
尊敬的领导:
根据您对安保工作的要求,经过我和团队的深入调研和分析,我们制定了以下的安保工作整改方案,以期提升公司的安全水平和员工的安全感。
一、安保职责的明确与分工改进
1.重新制定安保部门的职责和工作任务,确保每位安保人员明确自己的责任和义务。
2.加强安保人员的培训和技能提升,包括但不限于物理防范、技术防范、突发事件处理等,提高其应对复杂情况的能力。
3.完善各个环节的工作流程,明确每个环节的责任人,确保工作的流程化、规范化和可操作性。
二、安全设施和技术设备的升级
1.对现有的安全设施进行全面检查和评估,及时修复和更换因老化或损坏而存在的问题。
2.引进先进的监控设备和感应器材,提高安全监控和报警系统的精确性和敏感度。
3.建立及时有效的通讯设备,以便安保人员在紧急情况下随时与相关人员进行沟通和协调。
三、加强安全宣传和教育
1.定期举办安全知识培训和演练活动,提高员工的安全意识和应急能力。
2.制作安全宣传手册和海报等宣传资料,鼓励员工主动学习和参与安全工作。
3.加强与员工的沟通和交流,了解员工对安保工作的意见和建议,并及时解答员工对安全问题的疑问。
四、安保巡逻和监督机制的建立
1.制定巡逻和监督的制度和规范,确保各个职能部门按时、按点完成相应的安保任务。
2.加强安保巡逻的时间和区域的规划,提高巡逻的频率和覆盖率,防止安全漏洞的出现。
3.建立安全工作考核和激励机制,对安保人员的工作进行评估和奖励,激发他们的工作热情和责任心。
五、加强与外部安保力量的合作
1.与当地警方和安保公司建立紧密的合作关系,加强信息的共享和反馈。
2.定期与其他企业开展安保经验交流和学习,共同提高安保工作的水平和效果。
3.建立安保应急预案,与外部安保力量合作处理突发事件,确保安全风险最小化。
六、安全事件的处理和记录
1.建立安全事件的报告和处理流程,确保安全事件能够及时报告并得到妥善处理。
2.建立安全事件的记录和档案,及时总结和评估,为今后的工作提供参考。
3.加强对安全事件的跟踪和解决,避免同类事件的再次发生。
最后,我们将与安保部门和相关人员一起全力以赴,按照以上的整改方案,加强公司的安保工作,确保员工的安全和公司的正常运营。我们相信,在全体员工的共同努力下,公司的安全保障一定会取得显著的成效。
谢谢!
篇九:安保工作改进方案
安保服务提升方案
概述:
安保服务在现代社会中起着至关重要的作用,无论是在企事业单位、政府组织、学校还是住宅社区,安保服务都是维护人员生命财产安全的重要保障。然而,随着社会的快速发展和不断变化的安全威胁,传统的安保服务面临着诸多挑战。为此,本文将提出一些可行的安保服务提升方案,以适应当今复杂多变的安全环境。
一、强化安保培训
安保人员是安保服务的中坚力量,其专业素质将直接影响到服务质量和工作效率。因此,通过加强安保培训,提高安保人员的综合素质至关重要。具体而言,应加强以下几个方面的培训:
1.专业知识培训:包括安保法律法规、危机处理、安全防范、人员管理等方面的知识培训,使安保人员掌握必要的专业知识。
2.技能训练:安保人员应接受必要的技能训练,如物理防护技术、火灾自救技能、紧急救援技能等,以提高应对突发事件的能力。
3.心理素质培养:安保人员面对各种安全威胁和危机事件时需要保持冷静、果断,因此需要进行心理素质培养,增强应对压力的能力。
二、引入高科技设备
随着科技的不断发展,各种新兴技术已经在安保领域得到了广泛应用,可以提供更高效、更便捷的安保服务。因此,在提升安保服务质量的过程中,我们可以考虑引入一些高科技设备,如:
1.智能监控系统:通过安装高清晰度摄像头和智能分析软件,实现对目标区域的实时全面监控和记录,提升监控效果。
2.生物识别技术:采用指纹识别、面部识别等技术,实现人员进出的快速识别和准确记录,提高安全性。
3.无人驾驶巡逻车:引入无人驾驶技术,实现自动巡逻和监控,提高巡逻效率和反应速度。
三、建立信息共享机制
安全威胁的复杂性和多样性要求我们建立一个快速高效的信息共享机制,以实现安全事件的及时预警和应急处置。具体措施如下:
1.建立安全信息平台:利用现代信息技术建立安全信息平台,集中收集、整合和分析各方面的安全信息,提供及时准确的安全情报。
2.加强与相关单位的合作:与警察、消防、医院等相关单位建立紧密联系,共享安全信息,并制定应急预案,提高应对突发事件的协同能力。
3.开展公众教育活动:定期开展安全知识宣传和教育活动,增强公众的安全意识和应对能力,提高社会整体的安全水平。
四、加强安保管理
健全的安保管理是提升安保服务质量的关键。从管理角度来看,可采取以下举措:
1.建立规范的安保制度:制定详细的安保服务规范和操作流程,明确责任分工和工作要求,提高工作效率和服务质量。
2.加强安保监督:建立健全的监督机制,对安保工作进行定期检查和评估,确保安保服务的落地执行和有效运行。
3.优化安保队伍管理:合理配置安保人员,注重人员的激励、培训和晋升机制,提高队伍的整体素质。
结语:
随着社会的发展和安全威胁的增加,提升安保服务的重要性日益凸显。综合上述方案,通过加强安保人员培训、引入高科技设备、建立信息共享机制和加强安保管理,可以有
效提升安保服务的质量和水平,进而更好地保障人员的安全和财产的安全。在实施上述方案的过程中,还需不断总结经验,及时调整和优化,以适应安全环境的变化和需求的变化。只有不断提升安保服务水平,我们才能更好地应对安全威胁,确保社会的稳定和发展。